投诉标题：曝光必美地板质量问题!两天就起拱!

　　投诉公司：必美地板

　　所在地区：四川-绵阳

　　投诉时间：2014-09-26

　　投诉详情：这算是我家装中花的最多的一笔费用，也是我家装中麻烦最多的选择，一进到必美成都红牌楼红星美凯龙店里，热情的营销让你迷失，不停的价格促销和各种其它品牌的地板相比做实验对比证明它的好，不管怎样，我订了1W多的地板。接下来安装完成，几天后我发现地板开始起拱，我装过几次房买的非必美品牌地板从没出现过起拱的现象。而且越来越严重，打到售后处理，服务人员第一句话就称是正常现象，因天气原因造成，让我等一两周再观察一下会自行恢复，而时间的等待是变得更加起拱，再次联系到售后安排安装人员重装调整铺设，当时我只提了一个要求，请帮我换一个师傅，别让之前给我安装的师傅来处理，因为我个人觉得技术欠缺，很多片地板、踢脚线及收口边条处理得粗糙。盼到二次处理漫长的等待后我请假一天开车到很远的新家，但结果还是之前的安装师傅直接到我家了来处理，售后没有任何提及我的唯一要求，师傅把客厅的地板全部取了重新铺设。当中我在卧室检查到有一片地板有个小的破点，后来来了个主管什么的也看了一下，第一句话居然告诉我能不能将就，那片地板不好更换，后来我还是要求更换了。在重新铺设期间我给售后联系强烈要求更换一个师傅，但售后称人都来了，却无法满足我唯一的要求。处理完后，我是窝着气看着他们离开，同时也希望就此结束。但过了一个月，又开始出现起拱，而且至少有5处以上，也是越来越严重，这次我起火了，我现在严重怀疑必美的问题，联系到售后要嘛退货要嘛做出2000元赔偿并修复，我本人并不觉得适当赔偿或退货是无理要求或敲诈，可能只是做为对你们小小的惩罚或我自身心里舒服一点，或者请帮我退了，我选择其它品牌的地板，我真的是越看越气。但这次售后只提出可以更换一个师傅来处理，后来公司还有一个不知什么人只以短信的形式很不礼貌的问我想怎么处理。售后再次联系我说安排另外的师傅来处理，并不提及道歉及赔偿或退货。我说没申请好赔偿的话就暂时不要安排人来，从此以后再无人问津。现在我想说的是必美这个品牌我个人不熟悉，但价格比别的偏贵，那我就应该麻烦少一点，质量好一点，服务好一点，但我等到的不是这样，我只是现在想把最真实的事实告诉给将要购买地板的老百姓，会慢慢发布到和地板有关和家装行业有关的所有网站。你们可以上门来核实，有图有证若贵司觉得有不真实反映，我相信你们公司有自己的法律顾问会找到我，当然我敢住那个地方住，写出这些事实，也不怕谁来找我麻烦。老百姓的权益只有自己大胆争取，我没钱去走什么司法途径，但我也许几个电视台的朋友今后还会用得上。最后我只想对你说，必美----为我个人铺出了一条麻烦的路。